ASSURANCE FRAUDE FAUX ACHETEUR
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des chefs d'entreprises sondés pensent qu'il feront l'objet d'une attaque à court terme
Coût d'une cyber-attaque en France en 2015
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des entreprises françaises sont assurées contre les cyberisques et la fraude
Délai moyen pour se remettre d'une cyber-attaque
L’assurance fraude est une assurance encore sous-estimée par les chefs d’entreprise en France et qui permet de protéger les professionnels contre les risques de fraude interne, externe, mais aussi contre le cyberfraude. En souscrivant une assurance arnaque, les entrepreneurs, les industriels et les commerçants seront indemnisés en cas de dommages dus à une fraude quelconque
L'assurance fraude
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VOS CONTRATS EN 3 ÉTAPES: simple, souple et rapide
ETAPE 1
Analyse de vos besoins
- recueil de vos besoins via nos questionnaires ONLINE spécialisés
- analyse de votre demande et émission d’une lettre d’intérêt sous 72h maximum
- en cas de besoin d’information complémentaire, un de nos experts vous recontacte pour affiner l’analyse des besoins
ETAPE 2
Constitution du dossier
- recueil des éléments juridiques, techniques et financiers nécessaires à la présentation de votre entreprise à nos partenaires assureurs garants spécialisés
- les éléments requis dépendent de la complexité de votre demande
- nous présentons votre projet à tous nos partenaires, garants spécialisés du marché français et du marché des Lloyds
ETAPE 3
Mise en place des contrats
- choix de la meilleure solution
- bon pour accord sur l’offre
- signature de la fiche information et conseil
- paiement de la prime assureur
- émission des contrats et attestations
Définition et fonctionnement de la fraude au faux acheteur
La fraude au faux acheteur est une escroquerie qui touche aujourd’hui de nombreux particuliers et entreprises. Les particuliers sont pour leur part très touchés sur les sites de ventes entre particuliers sur internet. Les entreprises, quant à elles, peuvent être touchées sans même passer par internet. Le fonctionnement de l’arnaque faux acheteur repose, comme son nom l’indique, sur la manifestation d’un escroc qui se fait passer pour un acheteur. Généralement le faux acheteur est basé dans un pays étranger et prétend être intéressé par l’achat de produits ou de services vendus par l’entreprise. Au moment du paiement, l’auteur de l’escroquerie fournit à l’entreprise un chèque d’un montant largement supérieur à la somme qui doit être payé. Pour justifier cet écart, le prétendu acheteur évoque une raison valable. Il demande cependant à l’entreprise de lui reverser une partie du surplus en échange d’un important dédommagement. Une fois le chèque déposé à la banque, l’entreprise renvoie alors au faux acheteur la somme demandée. Bien entendu, cela ne s’arrête pas là, la banque réalise ensuite que le chèque est faux, l’argent versé au faux acheteur est donc perdu
Les risques pour l’entreprise liés à l’escroquerie faux acheteur
Comme pour chaque fraude touchant les entreprises, l’arnaque faux acheteur fait risquer à l’entreprise victime une importante perte financière. En dehors de cela, une escroquerie de la sorte peut entrainer des conséquences négatives pour l’entreprise dans ses relations avec son établissement bancaire. Un faux chèque entraîne alors une perte de confiance de la part de la banque qui sera plus réticente à accepter certains paiements à l’avenir. Elle pourra même imposer de longs délais de vérification avant de créditer le compte de l’entreprise suite à un réel paiement
Solutions d’assurance fraude faux acheteur
L’assurance fraude faux acheteur est proposée aux entreprises dans le cadre d’une assurance globale contre la fraude. Cette assurance couvre les sommes versées, à tort, par l’entreprise à l’attention du faux acheteur. Elle permet donc une protection contre les conséquences financières directes de l’arnaque.
L’assurance fraude au faux acheteur peut aller plus loin et offrir, par exemple, une couverture des frais judiciaires engagés par l’entreprise
Procédures à mettre en place pour se protéger contre l’arnaque faux acheteur
L’arnaque faux acheteur peut être évitée lorsque les entreprises mettent en place des procédures visant à se protéger.
Toute fraude peut évidemment être évitée en informant clairement les employés concernant les techniques utilisées par les escrocs mais également concernant les risques encourus pour l’entreprise. Lors de ces séances d’information, il est notamment recommandé aux entreprises d’apprendre à leurs collaborateurs à se montrer prudents face à ce type de demandes. La vigilance est davantage de mise lorsque le client faisant une telle requête est un nouveau client, inconnu de l’entreprise.
La procédure la plus évidente à mettre en place pour lutter efficacement contre cette escroquerie faux acheteur est l’interdiction pure et simple des chèques au montant supérieur au tarif de la vente. Il est préférable d’attendre un peu plus longtemps pour être payé en demandant au client d’envoyer un nouveau chèque que de se voir dérober des sommes d’argent parfois très importantes.
Enfin, protection plus efficace que n’importe quelle procédure, l’assurance fraude faux acheteur doit être souscrite par l’entreprise si elle souhaite se protéger des risques d’une telle escroquerie